東芝集團就防止地球變暖、有效利用資源、管理化學物質等涉及生產制造、產品和服務的環保措施對包括生物多樣性在內的環境所造成的影響進行評估，并設定活動目標以減少環境負荷。同時通過推進自然直接作用的保護活動，為建設與自然共存的社會作貢獻。

植根中國共同發展，東芝電梯心系社會，災害無情人有情，東芝電梯積極發揮企業力量，助力抗擊災害，為社會做貢獻。

東芝電梯積極為當地社會慈善公益事業做貢獻，定期組織安全乘梯教育進校園，從小培養乘梯安全意識防范未然。積極參與志愿者活動，發揮全員力量讓愛傳遞。

東芝大家庭尊重人，更重視員工的身心健康及個人發展。企業定期舉辦文化交流活動，增進員工情感溝通，平衡工作與生活。

東芝始終把資助教育事業作為開展公益活動的一個重要領域，在中國的各個企業也積極投身于教育支援活動，東芝電梯曾捐助援建了多所希望小學。